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商务社交礼仪培训班
适合对象:适合于职场人士及高校学生提升完善自己的需求
课时安排:预约上课,时间灵活。学员在课程结束2个月后,可享受3课时的0元复训。
课程特色:由3年以上培训经验的“注册国际礼仪培训师”授课,培训方式:知识讲解+案例分析+现场互动+场景模拟。
课程内容:
部分:礼仪——为形象加分
印象的重要性,人际交往中重视首轮印象。
人际交往中绝不能因为失礼而失分。
礼仪在求职面试与人际交往中的重要性。
第二部分: 形象塑造----印象
1、仪容仪表的要素
2、场合着装原则,着装的规范与禁忌。
3、饰品搭配体现修养。
4、化妆与发型课(实操)
第三部分: 举止训练--仪态礼仪
1、优雅得体的站姿训练。
2、步履轻盈的步态训练。
3、端庄稳重的坐姿训练。
4、大方得体的蹲姿训练。
7、规范明确的手势训练。
8、亲切温和的行礼方式。
第四部分:亲和力的培养——沟通礼仪
1、人际交往当中的沟通原则。
2、有效的倾听与表达技巧。
3、语言运用艺术:谦语与敬语、得体称呼等。
4、沟通交流中肢体语言与表情眼神的综合运用。
5、距离有度:人际交往当中不同距离位置的解析。
6、面对批评与指责时的得体处理方式。
第五部分:通用商务与职场礼仪
1、迎送接待:问候致意、点头礼、鞠躬礼、引领(走廊、楼梯、电梯、出入房间等)的礼规、邀请入座、奉茶礼仪、送客礼仪等。
2、拜访礼仪:时机选择、访前确认、行前准备、提前到达、访后致谢等。
3、握手与介绍的礼仪:握手时机、顺序、方法、禁忌等。
4、名片礼仪:名片的存放、递名片的时机与顺序、接名片后的正确处理。
5、座(位)次礼仪:行走与引领的顺序与位置、会谈座次、乘车礼仪等。
6、电话礼仪:正确的拨打与接听;工作时间合理使用手机、私人电话、短信的处理方式。
7、餐宴礼品:中西餐礼仪、葡萄酒文化、席间举止、敬酒与祝酒、离席的礼仪等。
礼品馈赠:送礼时机、礼品选择、送礼方式、送礼禁忌、接受礼品等。
中国·北京优雅国度礼仪学院http://bjyygd.soxsok.com/,是国内的培养形象、礼仪、色彩、着装、语言、讲师的专业培训机构。专业的机构成就您形象!咨询电话:400-033-6013 咨询老师:徐老师 QQ:1073659256